Artículos populares

  1. Mi equipaje se ha dañado, ¿qué debo hacer?

    Here’s what to do if your bag arrives damaged: Report damage within 4 hours of arrival to a Frontier representative at the airport If you were unable or could not report damage to a Frontier representative at the airport, submit a claim t...
  2. ¿Hay asistencia disponible en el aeropuerto para llegar hasta o desde la puerta?

    Haznos saber si necesitas asistencia en el aeropuerto, ya sea durante el embarque o al salir de la aeronave.  Al hacer tu reserva, simplemente selecciona "Agregar Servicios Especiales" en la página de Detalles del Viajero y elige las opciones que necesitas. Una vez que estés en el...
  3. ¿Puedo llevar oxígeno en el avión?

     Sí, pero solo se permiten ciertos tipos de equipos de oxígeno. No se permiten tanques de oxígeno líquido comprimido a bordo ni en el equipaje facturado. Portable Oxygen Concentrators (POCs) that are approved by the FAA are allowed and may be used ...
  4. ¿Puedes cambiar el nombre en tu boleto?

    Puedes solicitar un cambio de nombre si conservas el mismo itinerario. Así es como funciona: Para cambiar solo el nombre (mismo itinerario): • Paga cualquier  diferencia  de tarifa entre tu boleto original y la tarifa actual. • Paga un  cargo por cambio de nombre de $75...
  5. ¿Puedo recibir un reembolso en un cupón si cancelo mi reserva en forma voluntaria?

    Si cancelas voluntariamente, cualquier valor restante, después de las tarifas, vuelve a la forma de pago original. Entonces, si utilizas un voucher, el reembolso se emitirá como un nuevo voucher.
  6. ¿Qué debes saber sobre la alimentación con fórmula o viajar con fórmula y otros artículos para bebés?

    Apoyamos a los padres que amamantan y a las familias que viajan con infantes. Fórmula y artículos para bebés •   La fórmula, la leche materna, las bebidas para niños pequeños y los alimentos para bebés (incluidas las bolsas) de más de 3.4 oz están permitidos en el equipaje de mano •   Consulta TSA.gov para ver g...
  7. ¿Puedo obtener un reembolso por mis maletas?

    En este momento, todos los servicios opcionales (bolsas y asientos) no son reembolsables.
  8. ¿Cómo actualizo mi información de pago?

    Mantener tu información de pago actualizada hace que reservar vuelos y renovar tu membresía de Discount Den® sea rápida y fácil. Here's how to do it:  On the Frontier Website Go to Log in Page Enter your login details Once logged in, click your na...
  9. ¿Qué es un cambio de horario?

    Un cambio de horario es un cambio programado que ocurre antes de la salida. Frontier Airlines puede hacer algunos ajustes para adaptarse a los cambios en las aeronaves o rutas. These adjustments can include one or more of the following: Changes to flight departu...
  10. ¿Me devolverán mi cupón si mi vuelo se cancela?

    Sí, si Frontier cancela o cambia significativamente tu vuelo, puedes reemitir tu voucher con un nuevo período de validez de 90 días.