Artículos populares

  1. Mi equipaje se ha dañado, ¿qué debo hacer?

    Última actualización: 02/20/2026 en Bolsas y asientos Bolsas - artículos retrasados, dañados y perdidos
    Here’s what to do if your bag arrives damaged: Report damage within 4 hours of arrival to a Frontier representative at the airport If you were unable or could not report damage to a Frontier representative at the airport, submit a claim t...

  2. ¿Por qué mi cupón no se aplica correctamente por el monto total?

    Última actualización: 02/20/2026 en Cupones
    Si tu voucher no cubre el costo total de tu reserva, es totalmente normal: la mayoría de los vouchers se aplican solo a los pasajes aéreos.  Por lo general , no cubren impuestos, tarifas ni extras opcionales como bolsas o selección de asientos. Asegúrate de verificar los términos a...

  3. ¿Qué debes saber sobre la alimentación con fórmula o viajar con fórmula y otros artículos para bebés?

    Última actualización: 02/20/2026 en Viajar con niños o mascotas
    Apoyamos a los padres que amamantan y a las familias que viajan con infantes. Fórmula y artículos para bebés •   La fórmula, la leche materna, las bebidas para niños pequeños y los alimentos para bebés (incluidas las bolsas) de más de 3.4 oz están permitidos en el equipaje de mano •   Consulta TSA.gov para ver g...

  4. ¿Puedo llevar oxígeno en el avión?

    Última actualización: 02/20/2026 en Servicios especiales
     Sí, pero solo se permiten ciertos tipos de equipos de oxígeno. No se permiten tanques de oxígeno líquido comprimido a bordo ni en el equipaje facturado. Portable Oxygen Concentrators (POCs) that are approved by the FAA are allowed and may be used ...

  5. ¿Puedo recibir un reembolso por equipaje o asientos?

    Última actualización: 04/01/2026 en Bolsas y asientos Información general de bolsas y asientos
    Optional services, including bags and seat selections, are generally non-refundable once purchased. However, if you paid for a service and we were unable to provide it-for example, due to a cancellation, significant schedule change, or other ...

  6. ¿Hay asistencia disponible en el aeropuerto para llegar hasta o desde la puerta?

    Última actualización: 02/20/2026 en Servicios especiales
    Haznos saber si necesitas asistencia en el aeropuerto, ya sea durante el embarque o al salir de la aeronave.  Al hacer tu reserva, simplemente selecciona "Agregar Servicios Especiales" en la página de Detalles del Viajero y elige las opciones que necesitas. Una vez que estés en el...

  7. ¿Qué es la agrupación familiar?

    Última actualización: 02/20/2026 en Millas FRONTIER Gestionar tus millas FRONTIER
    La agrupación familiar es una forma de que un grupo de hasta 8 personas comparta sus millas FRONTIER. El miembro elegible de FRONTIER Miles abre el grupo familiar y se convierte en el "jefe". The head of the pool can invite up to 8 friends & family members to join a...

  8. ¿Puedo obtener un crédito de viaje si no puedo viajar debido a una enfermedad?

    Última actualización: 02/20/2026 en Políticas de cambios y cancelaciones
    Sí. Si no puedes viajar debido a una enfermedad transmisible grave, puedes ser elegible para un crédito de viaje transferible válido por cinco (5) años. ¿Quién califica? Puedes ser elegible si: Se emitió una restricción o prohibición gubernamental después de...

  9. ¿Qué es un cambio de horario?

    Última actualización: 02/20/2026 en Políticas de cambios y cancelaciones
    Un cambio de horario es un cambio programado que ocurre antes de la salida. Frontier Airlines puede hacer algunos ajustes para adaptarse a los cambios en las aeronaves o rutas. These adjustments can include one or more of the following: Changes to flight departu...

  10. ¿Puedo recibir un reembolso en un cupón si cancelo mi reserva en forma voluntaria?

    Última actualización: 02/20/2026 en Cupones
    Si cancelas voluntariamente, cualquier valor restante, después de las tarifas, vuelve a la forma de pago original. Entonces, si utilizas un voucher, el reembolso se emitirá como un nuevo voucher.