I am having trouble checking in, what should I do?

Just a reminder about checking in:

Online Check-In: Check in on our Online Check-In page up to 24 hours prior to flight departure (until 60 minutes prior to departure). You will be able to view your itinerary, purchase bags/seats and print your boarding pass. ¡Recuerda que el equipaje es más caro en el aeropuerto! 

Check-in móvil: descarga nuestra aplicación móvil gratis para iOS y Android para realizar el check-in y obtener tu pase para abordar con facilidad. Si tienes el pase para abordar móvil y no necesitas documentar equipaje, o solo llevas equipaje de mano, ¡puedes evitar la fila y dirigirte directamente a la puerta!

Airport Check-In: Airport Agent Assistance is available for purchase for our passengers who prefer ticket counter assistance at the airport.

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