Sí, puedes cancelar tu reserva en línea o en la aplicación móvil de FRONTIER. Cancela antes de que salga tu vuelo para evitar perder el valor de tu boleto.
Para las reservas realizadas hasta el 4 de junio de 2026 inclusive, los clientes pagarán un cargo por cancelación de $99 por pasajero y por trayecto.
Para las reservas realizadas a partir del 5 de junio de 2026, los clientes pagarán un cargo por cancelación de $129 por pasajero y por trayecto.
Si el cargo excede el valor del boleto, no se retiene ningún crédito. Sin embargo, no se cobra ningún cargo si:
• Compraste un paquete económico, premium o Business
• Purchased an Economy Fare, which is a separate fare type
• Miembros Silver, Gold, Platinum, y Diamond Elite: los cargos por cancelación se bonifican si el pasajero es elegible y el valor restante se emite como crédito de viaje.
• Los miembros Diamond Elite pueden ser elegibles para un reembolso si la solicitud de cancelación se realiza al menos 24 horas antes de la salida.
Los viajes cancelados se convierten en crédito de viaje (menos cualquier tarifa). También puedes calificar para un reembolso completo si cancelas dentro de las 24 horas de la reserva y tu vuelo está programado para dentro de 7 días o más.
En el sitio web:
• Visita el sitio web de Frontier Airlines
• Pasa el cursor sobre Mis Viajes e Información de Viaje y selecciona Gestionar Viaje
• Ingresa tu apellido y código de confirmación
• Selecciona Cancelar Reserva y sigue las instrucciones
En la aplicación móvil:
• Ve a Mis viajes
• Toca Gestionar mi reserva para el vuelo que deseas cambiar
• Selecciona la opción Cancelar vuelo en la parte inferior de la pantalla
• Sigue las indicaciones para completar tu cancelación