Sí, puedes cancelar tu reserva en línea o en la aplicación móvil de FRONTIER. Cancela antes de que salga tu vuelo para evitar perder el valor de tu boleto.
La mayoría de los clientes pagarán un CARGO POR CANCELACIÓN DE $99 por pasajero, por cada dirección. Si el cargo excede el valor del boleto, no se retiene ningún crédito. Sin embargo, no hay CARGO si:
• Compraste un paquete económico, premium o de negocios.
• Compraste una tarifa económica o Bizfare
• ¿Eres un miembro ÉLITE que cancela 7 días o más antes de la salida?
Los viajes cancelados se convierten en crédito de viaje (menos cualquier tarifa). También puedes calificar para un reembolso completo si cancelas dentro de las 24 horas de la reserva y tu vuelo está programado para dentro de 7+ días. Los miembros Diamond Elite pueden cancelar hasta 24 horas antes de la salida para un reembolso.
En el sitio web:
• Visita el sitio web de Frontier Airlines
• Hover over My Trips and Travel Info and select Manage Trip
• Ingresa tu apellido y código de confirmación
• Selecciona Cancelar Reserva y sigue las instrucciones
En la aplicación móvil:
• Ir a Mis viajes
• Toca Gestionar mi reserva para el vuelo que deseas cambiar
• Selecciona la opción Cancelar Vuelo en la parte inferior de la pantalla
• Sigue las indicaciones para completar tu cancelación