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¿Qué pasa si viajo con más de una persona en mi itinerario? ¿Los beneficios se aplican a todos?
¿Cuál es la diferencia entre los paquetes Economy, Premium y Business?
Agencia de viajes en línea
Cuando hago una reserva a través de una agencia de viajes en línea, ¿cómo me aseguro de que recibiré actualizaciones y alertas del vuelo?
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Tengo problemas para hacer el check-in, ¿qué debo hacer?
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Mi vuelo se retrasa menos de 3 horas, ¿qué debo esperar?
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¿Mi pase para abordar se actualizará automáticamente si se realizan cambios involuntarios en mi vuelo?
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Información general sobre equipaje y asientos
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¿Cuál es la diferencia entre los asientos UpFront Plus℠, Premium, Preferred y Standard?
¿Puedo llevar equipaje inteligente en mi vuelo?
Equipaje: artículos demorados, dañados y faltantes
Mi equipaje está retrasado, ¿qué debo hacer?
Mi equipaje se ha dañado, ¿qué debo hacer?
¿Qué hago si falta un artículo?
Frontier Airlines World Mastercard Beneficio de equipaje documentado gratis
¿Quién es elegible para el beneficio de equipaje documentado gratis?
¿Los usuarios autorizados de la cuenta son elegibles para el beneficio de equipaje documentado gratis?
¿Cómo califico para el beneficio de equipaje documentado gratis?
¿Cómo obtengo mi equipaje documentado gratis al hacer la reserva?
¿Qué sucede si al hacer la reserva no veo las dos maletas documentadas gratis?
¿Qué información debo proporcionar para recibir el beneficio de equipaje documentado gratis?
¿Puedo obtener este beneficio al hacer el check-in?
¿Los vuelos de código compartido son elegibles para el beneficio de equipaje documentado gratis?
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¿Cómo interactúa el beneficio de equipaje documentado gratis con otras ofertas y promociones?
¿Puedo usar el beneficio de equipaje documentado gratis para cada vuelo operado por Frontier?
¿Qué pasa si ya pagué mi equipaje documentado? ¿Puedo obtener un reembolso?
¿Qué sucede si tengo la categoría Elite Platinum o la categoría Elite Diamond con Frontier Airlines?
¿Qué sucede si cierro mi cuenta Frontier Airlines World Mastercard?
¿Cuándo recibirán los nuevos tarjetahabientes su beneficio de equipaje documentado gratis?
Primeros asientos
¿Qué son los primeros asientos?
¿Cuándo se lanzará First Seats?
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¿La experiencia First Seats incluye comida y bebida gratis?
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¿Qué es una mejora de asiento?
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¿Frontier participa en TSA PreCheck o CBP Global Entry?
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¿Los acompañantes de viaje son elegibles para TSA PreCheck?
Aunque no haya hecho mi reserva en flyfrontier.com, ¿puedo usar TSA PreCheck?
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¿Necesito usar una mascarilla en el avión o en el aeropuerto?
¿Cómo uso un quiosco de autoservicio en el aeropuerto?
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¿A qué ciudades vuela Frontier?
¿Por qué no puedo obtener información actualizada sobre el aeropuerto o el tiempo de espera TSA?
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¡GoWild! Pase All-You-Can-Fly
¿Dónde puedo comprar un GoWild! ¿Pasar?
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Si un vuelo reservado con un GoWild! pase es cancelado por Frontier o se interrumpe operativamente, ¿qué sucede? ¿Me cambiarán la reserva?
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Ya soy miembro Elite de Frontier Miles. ¿Disfruto de mis beneficios de elite en boletos reservados con GoWild! Pass?
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¿Cuándo se me cobrará la tarifa de renovación automática?
¿Es esto real? En las redes sociales, veo que la gente reserva vuelos internacionales y de travesía por casi nada en pasajes aéreos.
¿Puedo usar mi GoWild! ¿Pase para hacer una reserva fuera de las 24 horas para viajes nacionales / 10 días para viajes internacionales?
¿Gano puntos de categoría Elite y millas de viaje para mi GoWild? ¿Compras de boletos de pase?
¿Quién puede usar GoWild! Pase™ y ¿cómo funciona?
FRONTIER Miles
Acompañante
¿Qué es el beneficio de viaje acompañante?
¿Cómo califico para el beneficio de viaje de acompañante?
¿Cómo funciona el beneficio de acompañante?
¿A quién puedo designar como mi acompañante?
¿Puedo usar el beneficio de acompañante en todos los vuelos?
¿Existe un límite en la frecuencia con la que puedo usar el beneficio de viaje para acompañantes?
¿Tengo que reservar el billete de mi acompañante al mismo tiempo que el mío?
¿Los vuelos de mi acompañante ganan Frontier Miles o Elite Status Points?
¿Puedo cambiar mi acompañante designado después de reservar?
¿Qué sucede si cancelo o cambio mi vuelo?
¿Qué sucede si mi categoría Elite caduca?
¿Cuáles son los impuestos y tasas del billete del acompañante?
¿Cómo agrego a mi acompañante?
¿Se puede utilizar el beneficio de acompañante con otras promociones o descuentos?
¿Qué pasa si mi acompañante o yo perdemos el vuelo?
Soy titular de una tarjeta de crédito Frontier Airlines. ¿Cómo puedo obtener la categoría Platinum o Diamond para obtener este beneficio?
¿Puedo usar mi beneficio de acompañante en vuelos de premio?
Administrar tus FRONTIER Miles
¿Qué es FRONTIER Miles?
¿Cómo puedo ver cuántas millas y puntos tengo?
¿Las millas de viaje vencen?
¿Los puntos de categoría Elite vencen?
¿Qué es el Grupo Familiar?
Mis millas de viaje vencieron, ¿por qué no recibí ninguna notificación?
¿Qué beneficios de viaje se incluyen con la categoría Elite?
¿Cómo combinar cuentas de Frontier Miles?
¿Cómo cancelar la cuenta de FRONTIER Miles?
¿Puedo obtener ayuda con mi cuenta Frontier Airlines World Mastercard?
Ganar y canjear millas
¿Cómo se ganan las millas y los puntos?
¿Cómo uso mis millas de viaje?
¿Puedo recibir Millas y Puntos por viajes completados antes de inscribirme en el programa FRONTIER Miles?
¿Qué se considera actividad?
¿Puedo usar millas para artículos auxiliares como equipaje y asientos?
¿Puedo ganar millas por los boletos que compro para otros pasajeros?
¿Cómo agrego mi número de FRONTIER Miles a mi reserva actual?
¿Cómo obtengo crédito de FRONTIER Miles de un viaje que ya hice?
¿Puedo comprar millas de viaje?
¿Puedo usar Travel Miles en cualquier vuelo?
¿Cómo se ganan las millas Frontier?
Discount Den
¿Qué es el Discount Den?
¿Tengo que pagar un cargo de suscripción para Discount Den?
¿Cómo funciona Kids Fly Free?
Mi hijo cumplió 15 ayer y estamos reservando un vuelo hoy, ¿califica para Kids Fly Free?
¿Cómo me inscribo en DISCOUNT DEN?
¿Cómo cancelo mi membresía de DISCOUNT DEN?
Mi cuenta
¿Cómo actualizo mi información de pago?
Tengo problemas para iniciar sesión en mi cuenta, ¿qué hago?
Cupones
¿Cómo uso un cupón?
¿Dónde puedo encontrar mi número de cupón?
¿Puedo aplicar mi cupón a una reserva actual?
¿Puedo extender la validez de mi cupón?
¿Por qué mi cupón no se aplica correctamente por el monto total?
¿Puedo recibir un reembolso en un cupón si cancelo mi reserva en forma voluntaria?
¿Me devolverán mi cupón si mi vuelo se cancela?
No usé el monto total de mi cupón en mi reserva anterior. Quiero usar el valor restante en una nueva reserva.
¿Puedo permitir que otra persona use mi cupón?
¿Puedo usar varios cupones en la misma reserva?
Mi cupón no funciona, ¿qué hago?
Programa de Provisión Voluntaria de Servicios de Emergencia (VPESP)
¿Puedo obtener ayuda con las oportunidades profesionales de Frontier?
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