Mi vuelo está significativamente retrasado, ¿qué debo esperar?

Entendemos que a veces las cosas no Ve según lo planeado. Si tu vuelo se retrasa más de 3 horas (180 minutos) para vuelos nacionales, o más de 6 horas (360 minutos) Para vuelos internacionales, recibirás un correo electrónico. Con un enlace para realizar tus selecciones. 

If this delay does not fit your plans, you are eligible for a refund, rebooking, or cancellation with a credit valid for 5 years from the date of cancellationEn muchos casos, los reembolsos se procesarán automáticamente si no viajas debido a un retraso significativo, a un cambio de horario o a una cancelación. 

Es más rápido volver a reservar o recibir un reembolso utilizando Nuestro portal.