Servicios especiales

Artículos

¿Hay asistencia disponible en el aeropuerto para llegar hasta o desde la puerta?
Haznos saber si necesitas asistencia en el aeropuerto, ya sea durante el embarque o al salir de la aeronave.  While booking your reservation, simply select on " Add Special Services " on the Traveler Details page, and choose the options you ne...
¿Hay sillas de rueda disponibles en el aeropuerto?
¡Sí! Mientras haces tu reserva, simplemente selecciona "Agregar servicios especiales" en la página Detalles del viajero y elige las opciones que desees. Once at the airport, you can alert a skycap at curbside or a Frontier representative at the tic...
¿Un menor de edad puede viajar solo?
Effective November 1, 2018, Frontier Airlines will no longer accept children traveling alone under the age of 15 yrs. of age.  Any child under the age of 15 must be on the same reservation as an accompanying adult. ...
¿Puedo llevar oxígeno en el avión?
NOTA: no está permitido llevar a bordo o dentro del equipaje documentado cilindros de oxígeno medicinal líquido y comprimido durante un vuelo. El oxígeno de emergencia en la aeronave (tanques y máscaras de oxígeno) no puede utilizarse a menos que haya una emergencia. Algunos...
¿Puedo llevar medicamentos y/o dispositivos médicos en el avión?
Los medicamentos deberían ir en tu equipaje de mano, no en el equipaje documentado. Los dispositivos médicos pueden llevarse en el equipaje documentado o en el equipaje de mano, siempre y cuando no exceda las dimensiones permitidas del equipaje de mano. Consulta en www.tsa.gov para...
¿Puedo llevar un animal de servicio o de apoyo emocional conmigo en el vuelo?
Yes!  Only dogs will be accepted as a service animal which are trained to do work or perform tasks for the benefit of a qualified individual with a disability. This includes psychiatric service animals. For complete details regarding re...
Does Frontier allow transport of human remains?
Frontier does not accept human remains for shipment.  NOTE:  Crematory remains (human or animal) may be transported under certain conditions. The container must be made of a material such as wood or plastic that can be successfu...
Personal militar
ACTIVE MILITARY PERSONNEL BAGS Frontier welcomes U.S. military passengers onboard and extends the following baggage waivers when presenting a Common Access Card (CAC) with a uniformed services affiliation at check-in: One free person...
Add/Modify Special Services
You can access your booking to add Special Services on our website or app. To use the website: Go to “ My Trip /Check-In ” and enter your “ Last Name ” and “ Confirmation Code ”, then press the &...
What is Airport Agent Assistance?
Here at Frontier, we make  optional services  available to you to personalize your travel. Airport Agent Assistance is available for purchase for our passengers who prefer assistance at the airport for things like checking in and printin...