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    Tu número de voucher de 17 dígitos está incluido en el correo electrónico que te envió Frontier después de tu reserva original. A continuación, te indicamos cómo encontrarlo: • Revisa la bandeja de entrada vinculada a tu cuenta de Frontier Miles o la que utilizaste al reservar • Busca el...
  2. ¿Cuál es la diferencia entre los paquetes Economy, Premium y Business?

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  3. ¿Estará mi familia sentada junta?

    Sí, si tu reserva incluye un niño de 13 años o menos, te garantizamos que se sentará junto a un adulto acompañante (mayor de 13) sin costo adicional, siempre y cuando: todos estén en la misma reserva. Hay asientos adyacentes disponibles al hacer la reserva. Seleccionas...
  4. ¿Cómo reservo un vuelo de GoWild?

    Reservar un vuelo GoWild! es rápido y fácil, ya sea que estés usando el sitio web de Frontier o la aplicación móvil: ¡Ingresa a tu cuenta de FRONTIER MILES con un GoWild! válido! Pasa en FlyFrontier.com o en la aplicación móvil de Frontier. Busca tu vuelo...
  5. ¿Cómo añades a un niño a tu reserva?

    Para agregar un niño a tu reserva existente, necesitas la ayuda de uno de nuestros agentes de atención al cliente; este cambio no se puede realizar en línea. Puedes iniciar un chat en vivo con un agente aquí: Chatea con nosotros.  ...
  6. Tengo problemas para registrarme, ¿qué hago?

    Los problemas técnicos del sitio web o de la aplicación móvil son frustrantes. Visita esta página para solucionar problemas.
  7. ¿Por qué mi cupón no se aplica correctamente por el monto total?

    Si tu voucher no cubre el costo total de tu reserva, es totalmente normal: la mayoría de los vouchers se aplican solo a los pasajes aéreos.  Por lo general , no cubren impuestos, tarifas ni extras opcionales como bolsas o selección de asientos. Asegúrate de verificar los términos a...
  8. ¿Frontier ofrece tarjetas de regalo?

    Frontier Airlines actualmente no ofrece ninguna forma de tarjeta de regalo que sea comprable por los clientes.
  9. ¿Frontier tiene un servicio de objetos perdidos?

    Frontier tiene un proceso de objetos perdidos y encontrados. Si has dejado algo atrás, puedes reportarlo utilizando nuestro formulario de objetos perdidos.   • Completa el formulario con la mayor cantidad de detalles posible para ayudarnos a localizar tu artículo. •  Si bien no somos responsables de...
  10. ¿Cómo uso un quiosco de autoservicio en el aeropuerto?

    Los quioscos de autoservicio hacen que el check-in sea rápido y fácil. Así es cómo: Encuentra un quiosco - Busca las pantallas independientes cerca del área de check-in. Ingresa tu información - Usa tu código de confirmación de 6 caracteres (por ejemplo, FLY123). Confirma tu vuelo. Agrega tus bolsas...