Artículos populares

  1. No usé mi boleto, ¿puedo usarlo después?

    Última actualización: 02/20/2026 en Políticas de cambios y cancelaciones
    Los boletos deben cancelarse antes de la salida del vuelo para conservar su valor. No hay reembolso por no presentarse. El boleto se perdió y no se conserva ningún valor residual. If you have a ticket credit with us, simply book your new flights on flyfro...

  2. ¿Qué debo saber si viajo con un niño pequeño?

    Última actualización: 02/20/2026 en Viajar con niños o mascotas
    ¿Qué debes saber cuando viajas con un niño pequeño?   • Los bebés menores de  2  años pueden volar gratis en el regazo de un adulto (deben tener al menos 7 días de edad) •   Los adultos con bebés en el regazo pueden llevar un segundo artículo personal, como una bolsa de pañales, sin cargo •   Ch...

  3. ¿Cómo cambio la hora o la fecha de mi vuelo?

    Última actualización: 02/20/2026 en Políticas de cambios y cancelaciones
    You can change your departure time or date through the Frontier website or mobile app. On the website: • Go to  My Trips/Check-In • Enter your  Last Name  and  Confirmation Code • Click  Search • Select  Change Flights  and follow t...

  4. ¿Tengo que pagar por la asignación de asientos?

    Última actualización: 02/20/2026 en Bolsas y asientos Información general de bolsas y asientos
    No, you do not have to purchase a seat assignment. Si compraste una  tarifa básica, no incluye la asignación de asientos. You can choose to purchase a seat: • At the time of booking • After booking • During check-in via the Frontier app o...

  5. ¿Puedo recibir un recibo / itinerario por mi compra?

    Última actualización: 02/20/2026 en Mis Reservas Mi Viaje
    ¡Sí! Puedes ver, imprimir o enviar por correo electrónico tu itinerario y recibo usando el sitio web o la aplicación FlyFrontier: En el sitio web: Ve a administrar tu viaje Ingresa tu apellido y código de confirmación Luego: Imprime tu confirmación ...

  6. ¿Qué sucede si no recibo una confirmación de reserva?

    Última actualización: 02/20/2026 en Mis Reservas Mi Viaje
    If you haven’t received your booking confirmation, don’t worry — here are a few steps to help you locate it: •  Check your spam or junk folder  in case the email was filtered there • If you find a Frontier email in spam, mark it as  “Not Spam...

  7. Estoy experimentando un error en el sitio web o en la aplicación, ¿qué debo hacer?

    Última actualización: 02/20/2026 en Mis Reservas Mi Viaje
    Los problemas técnicos del sitio web o de la aplicación móvil son frustrantes.   Si estás en el sitio web ( flyfrontier.com ) intenta lo siguiente:  Asegúrate de estar conectado a internet  Borra la caché del sitio web y el historial del navegador  Reinicia...

  8. ¿Tendré que pagar un cargo por llevar un cochecito?

    Última actualización: 02/20/2026 en Viajar con niños o mascotas
    No,  los cochecitos y los asientos de seguridad se pueden registrar de forma gratuita. • Puedes usar tu cochecito en el aeropuerto • Puede ser  registrado en la puerta y devuelto a tu destino • Estos artículos  no cuentan como tu equipaje de mano o personal...

  9. ¿Qué incluye mi tarifa?

    Última actualización: 02/20/2026 en Mi reserva Tarifas y pagos
    Our fares include: 1 Personal Item Change or Cancel option (will require a fee + fare difference) Same Day Confirmed Flight option (will require a fee ) Ticket Transfer option (might require a fee + fare difference) Interested in add...

  10. ¿Puedo llevar medicamentos y/o dispositivos médicos en el avión?

    Última actualización: 02/20/2026 en Servicios especiales
    Sí. Se te permite llevar tanto medicamentos como dispositivos médicos a bordo. Los medicamentos siempre deben empacarse en tu equipaje de mano, no en el equipaje facturado. Esto asegura que tengas acceso a él durante el vuelo y lo protege de los cambios de temperatura...