Artículos populares

  1. No usé mi boleto, ¿puedo usarlo después?

    Última actualización: 02/25/2022 en Políticas de cambios y cancelaciones
    Tickets must be canceled prior to the departure of the flight to keep their value. There is no refund for no-shows.  The ticket is lost, and no residual value is preserved. If you have a ticket credit with us, simply book your new flights on fl...

  2. ¿Ofrecen comida y bebidas de cortesía durante el vuelo?

    Última actualización: 05/30/2025 en Durante el vuelo
    Food and drinks are available for purchase on board, but they are  not complimentary. This is part of how we keep fares low - by letting you choose only what you want, we're able to offer more affordable pricing. If you'd like a snack or bevera...

  3. Quiero enviar una pregunta, comentario o queja

    Última actualización: 04/23/2024 en Contáctanos
    We are working with full effort to give our customers Low Fares Done Right .  Please submit any questions, comments, or complaints through one of the following channels: Chat With Us Simply visit our Contact US page and click the flo...

  4. ¿Puedo llevar un cochecito a bordo?

    Última actualización: 01/03/2025 en Viajar con niños o mascotas
    If the stroller fits in the overhead bin, it is allowed onboard.  Más información acerca de viajar con familia, aquí...

  5. ¿Puedo recibir un recibo / itinerario por mi compra?

    Última actualización: 02/25/2022 en My Booking My Trip
    If you want to view, print or email you itinerary/receipt you can access through our website or our app.  At our website you can access “ My Trip ” using your “ Last Name” and the “ Confirmation Code” , and select “ Search” .     ...

  6. ¿Qué sucede si no recibo una confirmación de reserva?

    Última actualización: 10/23/2024 en My Booking My Trip
    If you did not receive a booking confirmation, please be sure to do the following:   Check spam folder  If any Frontier email is in the spam folder, click "Not Spam"  Search for the email flights@emails.flyfrontier.com  Add flights@emails.fl...

  7. ¿Qué debo saber si viajo con un niño pequeño?

    Última actualización: 12/04/2019 en Viajar con niños o mascotas
    Frontier Airlines allows infants from seven days old up to the child's second birthday to fly free of charge in an adult's lap. An adult traveling with an infant in lap may carry a second personal item, such as a diaper bag, free of charge. C...

  8. ¿Cómo uso un vale o ETC (Certificado electrónico)?

    Última actualización: 02/14/2023 en My Booking Fares & Payment
    To use a voucher, simply book your new flight on FlyFrontier.com. Once you reach the payment screen, select " Frontier Voucher " and enter the voucher number. Please Note Vouchers are not redeemable for cash. Vouchers are valid for 90 d...

  9. Comentarios sobre el sitio web

    Última actualización: 06/22/2017
    Para contactarnos por servicio al cliente, visita nuestra página de contacto.  Please leave your suggestions below and we will use your feedback to help improve our FAQs.  ...

  10. ¿Tendré que pagar un cargo por llevar un cochecito?

    Última actualización: 02/19/2020 en Viajar con niños o mascotas
    No, you will not be charged a fee for checking a stroller, or a car seat. By the way, you can use the stroller in the airport, and the gate agent will check it at the gate.  The stroller will be returned to you by our ramp agents at your destinatio...