Artículos populares

  1. No usé mi boleto, ¿puedo usarlo después?

    Los boletos deben cancelarse antes de la salida del vuelo para conservar su valor. No hay reembolso por no presentarse. El boleto se perdió y no se conserva ningún valor residual. If you have a ticket credit with us, simply book your new flights on flyfro...
  2. ¿Qué debo saber si viajo con un niño pequeño?

    ¿Qué debes saber cuando viajas con un niño pequeño?   • Los bebés menores de  2  años pueden volar gratis en el regazo de un adulto (deben tener al menos 7 días de edad) •   Los adultos con bebés en el regazo pueden llevar un segundo artículo personal, como una bolsa de pañales, sin cargo •   Ch...
  3. ¿Tengo que pagar por la asignación de asientos?

    No, no es necesario comprar una asignación de asientos. Si compraste una  tarifa básica, no incluye la asignación de asientos. You can choose to purchase a seat: • At the time of booking • After booking • During check-in via the Frontier app o...
  4. ¿Cómo cambio la hora o la fecha de mi vuelo?

    You can change your departure time or date through the Frontier website or mobile app. On the website: • Go to  My Trips/Check-In • Enter your  Last Name  and  Confirmation Code • Click  Search • Select  Change Flights  and follow t...
  5. ¿Cómo puedo hacer que me reenvíen por email o me impriman el recibo de mi compra o mi itinerario?

    You can access your purchase receipt, itinerary, or confirmation email in two ways only: through the Frontier website or the FlyFrontier app. On the flyfrontier.com  website: Go to Manage Trip Enter your Last Name and Confirmation C...
  6. Estoy experimentando un error en el sitio web o en la aplicación, ¿qué debo hacer?

    Los problemas técnicos del sitio web o de la aplicación móvil son frustrantes.   Si estás en el sitio web ( flyfrontier.com ) intenta lo siguiente:  Asegúrate de estar conectado a internet  Borra la caché del sitio web y el historial del navegador  Reinicia...
  7. ¿Qué sucede si no recibo una confirmación de reserva?

    If you haven’t received your booking confirmation, don’t worry — here are a few steps to help you locate it: •  Check your spam or junk folder  in case the email was filtered there • If you find a Frontier email in spam, mark it as  “Not Spam...
  8. ¿Tendré que pagar un cargo por llevar un cochecito?

    No,  los cochecitos y los asientos de seguridad se pueden registrar de forma gratuita. • Puedes usar tu cochecito en el aeropuerto • Puede ser  registrado en la puerta y devuelto a tu destino • Estos artículos  no cuentan como tu equipaje de mano o personal...
  9. ¿Qué incluye mi tarifa?

    Our fares include: 1 Personal Item Change or Cancel option (will require a fee + fare difference) Same Day Confirmed Flight option (will require a fee ) Ticket Transfer option (might require a fee + fare difference) Interested in add...
  10. Bolsas para el personal militar

    ACTIVE MILITARY PERSONNEL BAGS Frontier welcomes U.S. military service members onboard. Active U.S. military personnel and their accompanying spouse and children, when the active-duty member is present and traveling on the same itinerary, and ...