Prepárate para la salida

Beginning on November 1, 2018, bookings will no longer be accepted for children who are younger than 15 years old unless they are traveling on the same itinerary with another passenger who is at least 15 years old. If you purchased an unaccompanied minor ticket prior to November 1st, 2018, click here for more information.

Si necesitas hacer un cambio de itinerario inmediato en tu reserva, en el mostrador de boletos del aeropuerto podrán ayudarte con tu solicitud. Visita nuestra página Políticas de viaje para obtener más información sobre los cambios en los vuelos el mismo día del viaje.

Si solicitaste asistencia de servicios especiales al hacer la reserva, como viajar con silla de ruedas, un representante de servicio al cliente en el mostrador de boletos puede ayudarte. Para obtener más información sobre servicios especiales en Frontier, consulta nuestra página Servicios especiales.

Si has incluido una mascota aprobada como parte de tu reserva, al llegar al aeropuerto debes dirigirte al mostrador de boletos para asegurarte de cumplir con todos los requisitos. Encuentra más información sobre los requisitos de viaje con mascotas en la sección Viajar con mascotas de nuestra página Familia y mascotas.

Si viajas con un animal de servicio, te sugerimos que te acerques al mostrador de boletos al llegar al aeropuerto. Puedes obtener más información sobre viajar con un animal de servicio al visitar nuestra página Servicios especiales.

Si viajas con un animal de apoyo emocional, te sugerimos que te acerques al mostrador de boletos para que revisen tu documentación. Visita nuestra página Servicios especiales para leer más sobre los documentos requeridos.

Para el equipaje que supere nuestros límites de peso o tamaño, deberás acercarte al mostrador y pagar un costo adicional de $75 por cada maleta que supere el límite de peso o tamaño. Esto incluye bolsos grande, maletas grandes y equipo deportivo No se aceptarán maletas que superen las 100 libras o 110 pulgadas lineales. Consulta la información adicional sobre viajar con artículos grandes como equipo deportivo en la sección Equipo deportivo y artículos especiales de nuestra página Equipaje.

If you have any unpaid balance on your purchase, you will need to settle the remaining amount to check-in.

Al transportar armas de fuego, municiones y piezas de armas de fuego en el equipaje documentado, debes declarar ante el representante de servicio al cliente en el mostrador de boletos que tienes un arma de fuego en tu maleta. Encuentra más información sobre las reglas relacionadas con las armas de fuego y municiones en la sección Información adicional de equipaje de nuestra página Equipaje.