Declaración de Accesibilidad

Frontier Airlines se compromete a hacer nuestro sitio web accesible a la audiencia más amplia posible, independientemente de la tecnología o capacidad física. Con ese fin, estamos trabajando constantemente para mejorar la usabilidad en general del sitio siguiendo los criterios de éxito nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.0. El enfoque inicial de nuestra iniciativa de accesibilidad se puso en la dinámica de la compra de boletos. Nos esforzamos por seguir trabajando y extender nuestra accesibilidad también a todas nuestras páginas auxiliares.

FlyFrontier.com contiene enlaces que dirigen a contenido creado o provisto por socios externos. Trabajamos activamente con estos terceros para que el contenido que proporcionan también cumpla con las pautas de accesibilidad. Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre el uso de este sitio, o si necesitas pedir Asistencia para Accesibilidad antes de reservar, completa el formulario de solicitud de accesibilidad.


Hemos aplicado varias funciones en FlyFrontier.com para ayudarte a navegar el sitio. Hemos incluido maneras útiles de ayudar a navegar en algunas de las páginas más complejas y widgets como calendarios y selección de asientos, así como también detalles de donde estamos teniendo dificultades. Hemos trabajado con SSB BART Group para probar la usabilidad de nuestro sitio y guiar nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. FlyFrontier.com se desarrolló conforme a las pautas nivel AA de las WCAG 2.0 y creamos un sitio que funciona bien con Job Access With Speech (JAWS) e Internet Explorer (IE versión 10 o superior). Además, hicimos pruebas internas con NVDA y Mozilla Firefox con resultados positivos. A medida que seguimos desarrollando el sitio teniendo en cuenta la accesibilidad, continuaremos implementando la compatibilidad para estos lectores de pantalla y navegadores.


Saltar a contenido: agregamos un enlace "Saltar a contenido" en la parte superior de cada página antes de nuestro logo para ayudarte a navegar por la página. Para acceder a este enlace hay que presionar la tecla TAB.

Imágenes: aplicamos información descriptiva en atributos alt de imágenes e imágenes de texto y atributos null alt para todas las imágenes decorativas.

Formularios: se puede acceder a todos los formularios desde el teclado y tienen etiquetas programáticas para que puedas entender a qué corresponde el campo del formulario. En distintos lugares de nuestro flujo de reserva estamos usando campos de formularios personalizados y hemos trabajado arduamente para mantener un aspecto consistente.

Cuadros: si bien tenemos una gran cantidad de cuadros en uso en FlyFrontier.com, todos los cuadros que son para presentación tienen un rol de presentación asignado para evitar que los lectores de pantalla anuncien la información de columna y fila.

Encabezados: aplicamos encabezados en todo el sitio para dividir el contenido como corresponde.

Enlaces: asignamos nombres descriptivos a los enlaces para que sepas qué hacen y entiendas el contenido.

Uso de ARIA: nuestro sitio está hecho como sitio dinámico y hemos implementado distintos roles, propiedades y estados Accessible Rich Internet Applications (ARIA) para mejorar tu experiencia y darte la información que necesitas para tomar decisiones fundadas. Te recomendamos usar la versión más reciente de tu lector de pantalla y navegador de Internet preferido para aprovechar estas funciones.

Uso de Javascript: usamos este lenguaje en todo nuestro sitio y lo hemos usado para manipular algunas funciones de accesibilidad para darte una mejor experiencia. Recomendamos dejar Javascript activado para tener la mejor experiencia de navegación.


Calendario: cuando estés en el calendario usa las teclas de flechas hacia arriba, abajo, izquierda y derecha para navegar por las fechas disponibles.

Selección de asientos: el mapa de asientos se comporta de la misma manera que nuestro calendario para los usuarios de teclado. Problemas conocidos

Contenido de terceros: en Frontier nos esforzamos por ofrecer el sitio web más accesible y trabajamos activamente con nuestros proveedores de contenido externos, pero no podemos garantizar que su contenido cumpla con el mismo estado nivel AA de las WCAG 2.0. Los siguientes enlaces direccionan a contenido de terceros.

  • Seguro de viaje
  • Ahorro en alquiler de autos
  • Ahorro en hoteles
  • Sala de prensa
  • Consejos y preguntas
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