Declaración de Accesibilidad

Frontier Airlines se compromete a hacer nuestro sitio web accesible a la audiencia más amplia posible, independientemente de la tecnología o capacidad física. Con ese fin, estamos trabajando constantemente para mejorar la usabilidad en general del sitio siguiendo los criterios de éxito nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.0. El objetivo inicial de nuestros esfuerzos de accesibilidad ha sido el proceso de comprar un boleto. Nos esforzamos por seguir trabajando y extender nuestra accesibilidad también a todas nuestras páginas auxiliares.

FlyFrontier.com contiene enlaces que dirigen a contenido creado o provisto por socios externos. Trabajamos activamente con estas terceras partes para que el contenido que proporcionan también cumpla con las pautas de accesibilidad. Si tienes consultas o sugerencias acerca del uso de este sitio o necesitas pedir Asistencia para Accesibilidad antes de hacer tu reserva, completa el Formulario de solicitud de accesibilidad.

If you are a passenger with a disability and require special services, please review the Airline Passengers with Disabilities Bill of Rights for more information.

Hemos aplicado varias funciones en FlyFrontier.com para ayudarte a navegar el sitio. Hemos incluido maneras útiles de ayudar a navegar en algunas de las páginas más complejas y widgets como calendarios y selección de asientos, así como también detalles de donde estamos teniendo dificultades. Hemos trabajado con SSB BART Group para probar la usabilidad de nuestro sitio y guiar nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. FlyFrontier.com se desarrolló conforme a las pautas nivel AA de las WCAG 2.0 y creamos un sitio que funciona bien con Job Access With Speech (JAWS) e Internet Explorer (IE versión 10 o superior). Además, hicimos pruebas internas con NVDA y Mozilla Firefox con resultados positivos. A medida que seguimos desarrollando el sitio teniendo en cuenta la accesibilidad, continuaremos implementando la compatibilidad para estos lectores de pantalla y navegadores.


Saltar a contenido: agregamos un enlace "Saltar a contenido" en la parte superior de cada página antes de nuestro logo para ayudarte a navegar por la página. Para acceder a este enlace hay que presionar la tecla TAB.

Imágenes: aplicamos información descriptiva en atributos alt de imágenes e imágenes de texto y atributos null alt para todas las imágenes decorativas.

Formularios: se puede acceder a todos los formularios desde el teclado y tienen etiquetas programáticas para que puedas entender a qué corresponde cada campo del formulario. En distintos lugares de nuestro proceso de reserva estamos usando campos de formularios personalizados y hemos trabajado arduamente para mantener un aspecto coherente.

Cuadros: si bien tenemos una gran cantidad de cuadros en uso en FlyFrontier.com, todos los cuadros que son para presentación tienen un rol de presentación asignado para evitar que los lectores de pantalla anuncien la información de columna y fila.

Encabezados: aplicamos encabezados en todo el sitio para dividir el contenido como corresponde.

Enlaces: asignamos nombres descriptivos a los enlaces para que sepas qué hacen y entiendas el contenido.

Uso de ARIA: nuestro sitio está hecho como sitio dinámico y hemos implementado distintos roles, propiedades y estados Accessible Rich Internet Applications (ARIA) para mejorar tu experiencia y darte la información que necesitas para tomar decisiones fundadas. Te recomendamos usar la versión más reciente de tu lector de pantalla y navegador de Internet preferido para aprovechar estas funciones.

Uso de Javascript: usamos este lenguaje en todo nuestro sitio y lo hemos usado para manipular algunas funciones de accesibilidad para darte una mejor experiencia. Recomendamos dejar Javascript activado para tener la mejor experiencia de navegación.


Calendario: cuando estés en el calendario usa las teclas de flechas hacia arriba, abajo, izquierda y derecha para navegar por las fechas disponibles.

Selección de asientos: el mapa de asientos se comporta de la misma manera que nuestro calendario para los usuarios de teclado. Problemas conocidos

Contenido de terceros: en Frontier nos esforzamos para proporcionar la mayor accesibilidad posible en nuestro sitio y trabajamos activamente con los proveedores de contenido externo; sin embargo, no podemos garantizar que su contenido cumpla con el mismo estado nivel AA de las WCAG 2.0. Los siguientes enlaces direccionan a contenido de terceros.

  • Seguro de viaje
  • Ahorro en alquiler de autos
  • Ahorro en hoteles
  • Sala de prensa
  • Consejos y preguntas
  • Solicita ya una tarjeta de crédito de Frontier

Please click on the following link to view a DOT video on the Airline Passengers with Disabilities Bill of Rights. The Bill of Rights describes the fundamental rights of air travelers with disabilities under the Air Carrier Access Act and its implementing regulation, 14 Code of Federal Regulations (CFR) Part 382.