Preguntas frecuentes sobre GoWild! Pass
What are the travel periods each pass is eligible for?
All passes are subject to program terms & conditions, including blackout dates as posted. Not all flights and/or dates within the eligible travel period will be available to book.
2023-2024 GoWild! Annual Pass: May 2, 2023 – May 2, 2024; passes purchased prior to international travel being added to the program will automatically have international travel added
2023 GoWild! Summer Pass: May 2, 2023 – September 30, 2023
When will we be charged the automatic renewal fee?
Your confirmation email contains the date on which your pass expires and will auto-renew.
If a flight booked using a GoWild! Pass is canceled by Frontier or otherwise operationally disrupted, what happens? Will I be rebooked?
Air travel on Frontier, including GoWild! Pass travel, is governed by Frontier's Contract of Carriage and other documents as detailed in the GoWild! Pass Terms and Conditions.
Frontier’s Customer Service Plan provides details on how Frontier handles controllable and uncontrollable situations impacting customer travel.
How will GoWild! Pass flights be booked on FlyFrontier.com? I have specific questions on detailed itinerary scenarios, booking minor children, etc.
More detailed information/guides on how to book GoWild! Pass travel will be provided closer to the program's first travel date.
¿Puedo reservar vuelos internacionales usando GoWild! Pass?
Sí, los vuelos internacionales pueden reservarse con GoWild! Pass a partir de 10 días antes de la salida del vuelo. Los titulares de pases son responsables de cumplir todos los requisitos de viaje internacional y de inmigración, incluida, entre otras cosas, la presentación de pruebas de viaje confirmado de regreso o de continuación del viaje, donde corresponda. Los pasajeros menores de 18 años que viajen sin los padres pueden necesitar documentación adicional para cruzar fronteras internacionales, según los requisitos del país. Frontier no permite que los niños menores de 15 años viajen sin acompañante, ve a continuación para obtener más detalles. Los viajes de código compartido no están disponibles con GoWild! Pass. Ve a continuación más detalles sobre las responsabilidades del titular del pase con respecto a impuestos, tarifas y cargos aplicables al momento de la reserva.
¿Cuánto cuestan los impuestos, tarifas y cargos por vuelo?
Además de una tarifa de $0.01 por cada segmento reservado, se aplicarán los impuestos, tarifas y cargos gubernamentales e impuestos por el aeropuerto vigentes al momento de la reserva y serán responsabilidad del titular del pase. No se aplicará un cargo adicional por interfaz de transporte a los boletos GoWild! Pass al momento de la reserva. Los impuestos, tarifas y cargos gubernamentales y del aeropuerto actuales comienzan en aproximadamente $14.90 por persona, por vuelo, para viajes nacionales. Los impuestos, tarifas y cargos gubernamentales y del aeropuerto varían mucho para viajes internacionales, y pueden exceder los $100 por persona y vuelo.
¿Puedo reservar un vuelo ida y vuelta usando GoWild! Pass?
Los vuelos se pueden reservar y confirmar el día antes de la salida del vuelo para viajes nacionales y a partir de 10 días antes de la salida del vuelo para viajes internacionales. Para viajes de regreso después de ese periodo de tiempo, deberás buscar y reservar el día anterior a la salida del vuelo de regreso para viajes nacionales o a partir de 10 días antes de la salida del vuelo de vuelta para viajes internacionales.
¿Puedo usar mi GoWild! Pass para reservar vuelos de conexión?
Sí, puede haber itinerarios con conexión disponibles, según tu origen y destino, los horarios de vuelo y la disponibilidad de asientos. Todos los términos y condiciones para el uso de GoWild! Pass también se aplican a cualquier itinerario con conexión, especialmente que los vuelos pueden reservarse y confirmarse el día anterior a la salida del vuelo para viajes nacionales o a partir de 10 días antes de la salida del vuelo para viajes internacionales, y que los vuelos y asientos están sujetos a disponibilidad; no se garantiza la disponibilidad del último asiento.
¿Qué pasa si tengo que cambiar o cancelar un boleto reservado con GoWild! Pass?
Los vuelos con GoWild! Pass están disponibles para reservar y confirmar el día anterior a la salida del vuelo para viajes nacionales o a partir de 10 días antes de la salida del vuelo para viajes internacionales; luego se aplicarán a tu itinerario las tarifas y políticas de cambio o cancelación actuales una vez hecha la reserva. Si ya no piensas viajar en el itinerario que reservaste con tu GoWild! Pass, asegúrate de cancelar tu reserva lo antes posible antes de la hora de salida programada de tu vuelo para evitar multas. La no presentación está sujeta a los términos establecidos en el Contrato de transporte de Frontier. Los titulares de GoWild! Pass que reserven y no se presenten repetidamente a los vuelos, o que infrinjan de cualquier otro modo los términos y condiciones del pase, están sujetos a multas financieras que pueden llegar hasta la revocación de los privilegios del pase sin reembolso. Ve los Términos y condiciones de GoWild! Pass para conocer más detalles
¿Puedo comprar un GoWild! Pass para un menor de 18 años?
Sí, sujeto a las siguientes condiciones:
- Tú, el comprador, tienes 18 años o más
- Si inscribes a un niño menor de 13 años, eres el padre o tutor legal de este niño y aceptas que eres tú, y no el niño, quien proporciona la información a Frontier y autorizas la participación del niño en GoWild! Pass, Frontier Miles y a recibir emails promocionales.
- Asumes todas las obligaciones de la participación del titular del pase en GoWild! Pas
Como se indica en el Contrato de transporte de Frontier, Frontier no permite que los niños menores de 15 años viajen sin acompañante; deben estar acompañados por un pasajero que tenga al menos 15 años. Los pasajeros mayores de 15 años pueden viajar en Frontier sin un acompañante adulto. Si la edad del niño es cuestionable, puede solicitarse un certificado de nacimiento, una identificación escolar oficial u otro tipo de identificación. Los pasajeros menores de 18 años que viajen sin los padres pueden necesitar documentación adicional para cruzar fronteras internacionales, según los requisitos del país.
Ya soy miembro elite de Frontier Miles. ¿Disfruto de mis beneficios de elite en boletos reservados con GoWild! Pass?
Sí. Sin embargo, ten en cuenta que los boletos reservados con GoWild! Pass no son elegibles para ganar Frontier Miles canjeables y no se consideran actividad elegible para la categoría Elite.
¿Cuántos pases GoWild! Pass estarán disponibles a un precio especial de lanzamiento?
Se venderá una cantidad limitada de pases a un precio especial de lanzamiento por orden de llegada.