Viaje de menor sin acompañante

Frontier puts families first and we are focused on ensuring safe travel for flyers of all ages. Beginning November 1, 2018, children who are younger than 15 years old must travel with another passenger who is at least 15 years old.

Bookings for unaccompanied minor travel that were made prior to November 1, 2018 will be honored. If your child is traveling alone, rest assured that they are in good hands. Esto es todo lo que necesitas saber para que tu pequeño viaje sin contratiempos, desde la salida hasta la llegada.


For bookings made before November 1, 2018, children ages 5-14 who plan to travel without someone at least 15 years of age or older are considered unaccompanied minors and need to be accompanied on our flights with our unaccompanied minor service. No aceptamos menores sin acompañante que tengan menos de 5 años de edad.  Unaccompanied minors whose flights were booked before November 1, 2018 may travel on any Frontier nonstop flight, excluding international flights. Unaccompanied minors cannot be booked at any time on connecting itineraries or on flights that make a stop enroute.

HELPFUL THINGS TO KNOW FOR UNACCOMPANIED MINOR FLIGHTS BOOKED PRIOR TO NOVEMBER 1, 2018

  • Sí cobramos un cargo por servicio para menores sin acompañante de $110 por dirección, por niño, para cubrir lo siguiente:
    • Emisión de pase para llegar hasta la puerta para el/los tutor(es) que lo lleve(n) al aeropuerto
    • Una cinta con una tarjeta que indica el destino del menor sin acompañante. (se emplea cinta verde para identificar el equipaje de mano del niño)
    • Traspaso del agente de la puerta al auxiliar de vuelo
    • Supervisión del menor sin acompañante por parte del auxiliar de vuelo
    • Bebida y comida durante el vuelo (Nota: nuestros alimentos pueden contener frutos secos, soya, trigo, lácteos o huevo. Los alimentos pueden haberse empaquetado en instalaciones que procesan maní y otros frutos secos).
    • Traspaso del auxiliar de vuelo al agente de la puerta
    • Supervisión del menor sin acompañante por parte del agente en la puerta hasta que el tutor vaya a recogerlo
    • Emisión de pase para llegar hasta la puerta para el/los tutor(es) que lo busca(n) en el aeropuerto
  • El cargo del servicio no está incluido en el costo del boleto. Se puede pagar de dos maneras:
    • Por adelantado al reservar el vuelo en FlyFrontier.com
    • En el aeropuerto al hacer el check-in del menor
  • Los menores sin acompañante sólo pueden viajar en vuelos sin escalas.
  • No es obligación que los menores de 15 a 17 años que viajan solos tengan una identificación. No obstante, se recomienda que tengan una de las siguientes opciones:
    • Licencia de conducir
    • Pasaporte
    • Identificación escolar
    • Carné de biblioteca
    • Certificado de nacimiento
    • Carné del Seguro Social

¿TIENES TODO EN LA LISTA? (UNACCOMPANIED MINOR FLIGHTS BOOKED PRIOR TO NOVEMBER, 2018)

  • Cargo por servicio para menores sin acompañante de $110 pagado
  • Formulario de solicitud de transporte para menor sin acompañante completado por la persona que lo lleva al aeropuerto
    • Nombre del menor sin acompañante
    • Nombre, número de teléfono, dirección y firma del adulto que lleva al niño al aeropuerto
    • Nombre, número de teléfono y dirección del adulto que busca al niño. Para poder entregar el niño, necesitamos tener la información de contacto del adulto a cargo. También necesitamos la información de contacto de otro adulto, siempre que sea posible, ya que solo entregaremos la custodia del niño a las personas listadas en el formulario.
  • Identificación con foto oficial (para el niño y todos los adultos que lo lleven y retiren)
  • Etiquetas con nombre en el equipaje

ENSURING SMOOTH DEPARTURE (UNACCOMPANIED MINOR FLIGHTS BOOKED PRIOR TO NOVEMBER 1, 2018)

  • Haz el check-in al menos dos horas antes de la salida.
  • Ten listo tu Formulario de solicitud de transporte para menor sin acompañante, ya que se necesita en el check-in (debe estar completado por la persona que lleva al niño al aeropuerto). Completa el formulario en línea e imprímelo antes de ir al aeropuerto para ahorrar tiempo.
  • Deberás acompañar al niño hasta la puerta y esperar hasta que el avión haya salido antes de retirarte (la TSA otorgará un pase a un adulto para que pueda llegar hasta la puerta).
  • Un representante acompañará a tu hijo al avión durante el embarque de cortesía y lo ayudará con el equipaje de mano que lleve.

PICK-UP READY (UNACCOMPANIED MINOR FLIGHTS BOOKED PRIOR TO NOVEMBER 1, 2018)

  • La persona que tenga que recoger al menor debe llegar al menos 45 minutos antes de la llegada del vuelo (para pedir un pase en el mostrador de boletos para pasar la puerta y el control de seguridad).
  • Un auxiliar de vuelo o empleado de Frontier acompañará al niño al bajar del avión.
  • No olvides que para retirar al niño debes tener tu identificación con foto válida y firmar. El auxiliar de vuelo solamente entregará el menor a la persona indicada en el formulario de menor sin acompañante.

Traveling to Mexico

Mexican nationals who are traveling as unaccompanied minors on flights booked before November 1, 2018, or traveling with adults who are not their parents, must provide additional documentation. Si el menor viaja con uno de sus padres o ambos, no es necesario presentar documentación adicional. Los menores sin acompañante pueden viajar solo en vuelos directos nacionales.

Si eres:

  • Un ciudadano de México menor de 18 años que viaja sin uno de sus padres o un tutor legal
  • Un doble ciudadano de México y EE. UU.
  • Un residente de México temporal o permanente (por ejemplo, con una visa de estudiante)

Entonces, deberás presentar uno de los siguientes al hacer el check-in:

  • Carta de consentimiento certificada por escribano
  • Formato de Salida de Menores (llamado el formato SAM) - Accede al Formato de Salida de Menores gratuito
  • Carta de tribunal